目的

  • 4〜5年前に作っていたWebサイトが全く活用できていない
  • 顧客ユーザーからの評判が芳しくない
  • 見栄えが古いと感じるようになった

そういった理由からリニューアルのご相談を頂いたK and A JPN株式会社様のWebサイト。
ヒアリングをしていく中で、顧客ユーザーもサイトを活用して業務を行う。そして、自社の社員さんも顧客ユーザーとのコミュニケーションでサイトを活用する。さらには、海外も含めて人材を採用していく展望があると解ったため、バイリンガル仕様を当社から想定して、コーポレートイメージをもリブランディングすることを決定。

顧客ユーザーからも、求職者からも、社員さんからも、解りやすく使い勝手もよく感じてもらえることを目的に制作しています。

提案/戦略

顧客ユーザーと社員さんが同時に使うことがあるサイトのため、製品とサービスの開発過程が1ページで解るように図解や表を差し入れて、マニュアル資料を見ているようなページデザインを提案。

Webサイトを見たり活用するほとんどの方が、Webを使い慣れていないエンジニアということで、限りなく少ないアクションで目的のコンテンツに遷移できるような、ストレスの少ないサイトにすることをご提案。

求職者や若い社員さんから好印象を得やすくなるように、そして事業の目的や内容が解りやすくなる写真・画像を大きめに配置して制作することをご提案。

実施/施作

アクセスユーザーが文字を読む前に、何を学べるのかが解りやすくなるよう、既存の資料を基に、画像や図解・表を新たに起こしてデザイン制作。この結果、ページの滞在時間は少なるなったが、理解度は上がったとの結果が出たようです。

エンジニアの方が使いやすく、ストレス緩和にもなるように、目次機能を検索機能を設置。この2つの機能により、利便性が上がったとのこと。さらにこの目次機能は、会員専用ページ内にも設置したことで、会員ユーザー様もストレスが減ったとのことです。

若い人からは硬いイメージの事業内容だったが、図解や表があることで楽しそうな雰囲気があると嬉しい評価を頂きました。

制作ツールは、デザイン確認後のコミュニケーションがしやすくなるAdobe XDを使用。